Ondegande 账号
注销账号
这里介绍如何注销 Ondegande 账号并删除数据。无需安装应用，在网页上就能直接注销。仅卸载应用并不会删除账号和记录。
- 服务
- Ondegande（온데간데）— 旅行地图应用，ondegande.app
- 运营者
- Kim Seunghun（김승훈，个人）
- 隐私咨询
- [email protected]
方法一：在应用或网页中自行注销
无需安装。在手机或电脑的浏览器中即可操作，最后确认后立即处理。
- 在浏览器中打开 ondegande.app。如果已安装应用，也可以打开应用。
- 使用注册时的社交账号（Google·Apple·Kakao·NAVER）登录。
- 在我的记录标签页中，点按右上角的齿轮按钮（设置）。
- 点按账号下方的注销账号，然后在“确定要注销账号吗？”窗口中再点按一次注销账号。
打开设置
如果尚未登录，会先显示登录页面。应用按设备语言显示，上面的按钮名称是中文界面中的名称。
如需保留记录，请在注销前通过同一窗口中的导出我的记录，将到访记录和评价下载为文件（JSON）。注销后无法恢复。
方法二：无法登录时通过邮件申请
如果社交账号已无法使用或无法登录，请写明以下内容，通过邮件申请注销。
- 登录时使用的社交账号：Google·Apple·Kakao·NAVER 中的哪一个
- 你在 Ondegande 的昵称
确认本人身份后，将在10日内通过邮件告知处理结果。也可以使用应用中的联系我们发送（无需登录），此时请务必填写回复邮箱。
注销后立即删除的信息
- 账号信息：登录提供方及其账号标识符、昵称、注册时间、同意条款的记录、服务设置
- 到访记录（地区·到访日期·评分·备注·标签）
- 推荐历史（输入的条件·推荐结果·选择的地区）
- 生活圈和到访候选排除地区
- 如果开启了位置记录：服务器上的时间线（停留记录）和到访候选
- 头像（服务器上的文件）
- 已删除、等待销毁的评价（删除的评价通常在30日后销毁）
- 登录保持信息和社交登录令牌
- 你举报评价时留下的举报人信息
如果使用 Kakao·NAVER·Apple 登录，注销时 Ondegande 会请求解除与该社交账号的关联，并删除为此保存的令牌。如果仍显示关联（包括 Google），可以在各社交账号的设置（已关联的应用和服务）中自行移除 Ondegande。
保留的信息和期限
- 评价 — 未删除的评价会删除作者信息，以“已注销用户”匿名保留（不再与任何账号关联）。不想保留的评价，请在注销前自行删除。
- 咨询 — 你发送的咨询和邮件（包括通过方法二提出的申请）在处理完毕后保留1年，然后销毁。注销账号时只解除与账号的关联。
- 备份 — 数据库每天备份，备份在14天后自动删除，因此已删除的信息最多可能在备份中保留14天。备份仅用于故障恢复。
- 头像缓存 — Cloudflare（CDN）和浏览器中缓存的副本最多可能保留1天。
- 访问·运行记录（IP 地址、访问时间、请求的地址、浏览器·设备信息）— 服务器日志达到规定容量（每项服务最多 50 MB）后，从最早的记录开始自动删除。
- 保存在设备上的信息（登录保持令牌、应用中的移动路线、浏览器存储中的设置和临时保存的内容）— 会在退出登录、注销账号、卸载应用或清除浏览器数据时删除。
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